IZJAVA O PRIVATNOSTI I ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA
1. Opće odredbe
Tvrtka Natural Teh d.o.o., Donje Bukovlje 42, 47262 Donje Bukovlje, prepoznaje važnost zaštite osobnih podataka te poštuje privatnost posjetitelja i korisnika web stranice vozilla.eu.
Ovom Izjavom o privatnosti uređuje se način postupanja s osobnim podacima koje prikupljamo putem kontaktnih obrazaca, e-maila ili telefonskih upita, u potpunosti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
2. Koje podatke prikupljamo i u koju svrhu?
Prilikom posjeta našoj stranici i slanja upita, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Ime i prezime / Naziv tvrtke: Kako bismo znali kome se obraćamo i personalizirali komunikaciju.
E-mail adresa i broj telefona: Isključivo u svrhu odgovora na Vaš upit, slanja službenih ponuda za kupnju ili najam vozila te dogovora oko servisa i logistike.
Svrha obrade: Prikupljeni podaci obrađuju se jedino i isključivo radi poduzimanja radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (izrada ponude) ili za izvršenje samog ugovora. Ne koristimo Vaše podatke za automatizirano donošenje odluka ili profiliranje.
3. Pravna osnova za obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
Nužnosti za sklapanje ili izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1.b GDPR-a) – kada tražite ponudu za vozilo ili najam.
Legitimnog interesa (članak 6. stavak 1.f GDPR-a) – za redovnu poslovnu komunikaciju i odgovaranje na Vaša opća pitanja.
Vaše privole (članak 6. stavak 1.a GDPR-a) – u specifičnim slučajevima ako se naknadno prijavite za primanje obavijesti.
4. Vremensko razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni:
Podaci iz upita koji nisu rezultirali kupnjom ili najmom brišu se nakon završetka komunikacije (najkasnije u roku od 12 mjeseci).
Podaci koji su dio računovodstvene dokumentacije (ponude, računi, ugovori o najmu) čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima Republike Hrvatske (standardno 11 godina).
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Voditelj obrade strogo čuva Vaše podatke i ne prodaje ih niti ih prosljeđuje trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu podijeliti isključivo sa pouzdanim partnerima koji nam omogućuju poslovanje, pod strogim ugovornim obvezama:
Knjigovodstveni servis (za potrebe fakturiranja i obrade ugovora).
Logističke i dostavne službe (samo ako ugovaramo prijevoz vozila na Vašu lokaciju).
Nadležna državna tijela, isključivo ako postoji zakonski nalog.
6. Vaša prava prema GDPR-u
U svakom trenutku imate pravo na kontrolu nad svojim podacima. Možete nam se obratiti na e-mail info@vozilla.eu kako biste ostvarili sljedeća prava:
Pravo na pristup: Pravo na informaciju koje Vaše podatke imamo i kako ih obrađujemo.
Pravo na ispravak: Pravo da bez odgađanja ispravimo Vaše netočne podatke.
Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Ako više ne postoji pravna osnova za njihovo čuvanje.
Pravo na prigovor: Pravo na prigovor protiv obrade podataka na temelju legitimnog interesa.
Ako smatrate da su Vaša prava prekršena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na adresu Selska cesta 136, Zagreb.
7. Kolačići (Cookies)
Web stranica vozilla.eu koristi kolačiće (eng. Cookies) kako bi osigurala ispravan rad stranice i poboljšala korisničko iskustvo. Prilikom prvog posjeta stranici, putem skočnog prozora (cookie banner) možete odabrati koje kolačiće prihvaćate. U svakom trenutku kolačiće možete obrisati ili blokirati u postavkama Vašeg internetskog preglednika.
8. Kontakt informacije
Za sva pitanja vezana uz zaštitu Vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati na:
E-mail: info@vozilla.eu
Adresa: Natural Teh d.o.o., Donje Bukovlje 42, 47262 Donje Bukovlje
